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política de privacidad

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Última actualización: 28 de septiembre de 2026

Little Kids Dentistry (“nosotros”, “nos”, “nuestro”) opera consultorios dentales pediátricos en todo el condado de Los Ángeles y el sitio web www.littlekidsdentistry.com. Esta política explica qué información recopilamos a través del sitio web, cómo la usamos y las opciones que usted tiene.

1. Información que recopilamos

Información que usted nos proporciona. Cuando solicita una cita, reserva en línea, se comunica con nosotros, se suscribe a nuestro boletín o eventos, o solicita un empleo, recopilamos lo que usted escribe en el formulario. Esto puede incluir el nombre del padre, la madre o el tutor, el nombre de su hijo, número de teléfono, correo electrónico, consultorio y fecha de preferencia, su mensaje y, en el caso de solicitudes de empleo, su currículum.

Información recopilada automáticamente. Cuando visita el sitio web, nosotros y nuestros proveedores de servicios recopilamos información técnica como su dirección IP, el tipo de navegador y dispositivo, las páginas que consulta y el sitio desde el que llegó. Parte de esta información se recopila con cookies, como se describe más abajo.

2. Información de salud

Por favor, no envíe información médica o dental detallada a través de los formularios del sitio web, el chat en vivo o el correo electrónico. En su lugar, compártala con nuestro equipo por teléfono o durante su visita.

La información de salud que recopilamos cuando atendemos a su hijo en nuestros consultorios está protegida por la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico (HIPAA) y se describe en nuestro Aviso de Prácticas de Privacidad, disponible en cada consultorio y a solicitud.

3. Cómo usamos la información

  • Para responder a sus preguntas y solicitudes de cita, y para confirmar o programar visitas
  • Para enviar confirmaciones, recordatorios y mensajes de seguimiento sobre su solicitud
  • Para enviar boletines y novedades sobre eventos, solo si usted se suscribe
  • Para revisar solicitudes de empleo
  • Para entender cómo se usa el sitio web y mejorarlo
  • Para medir la eficacia de nuestra publicidad en línea
  • Para proteger el sitio web contra spam, fraude y abuso
  • Para cumplir con obligaciones legales

4. Correos electrónicos y boletines

Enviamos boletines solo a las personas que se suscriben y confirman su correo electrónico. Cada boletín incluye un enlace para cancelar la suscripción, y también puede pedirnos en cualquier momento que lo eliminemos de la lista. Los mensajes sobre una solicitud de cita que usted haya hecho se envían aunque no esté suscrito al boletín.

5. Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies y tecnologías similares para estos fines:

  • Esenciales: para que el sitio web funcione, mantenerlo seguro y recordar sus preferencias de cookies
  • Análisis: para entender cómo usan el sitio los visitantes, mediante Google Analytics y Matomo
  • Medición publicitaria: para ver si nuestros anuncios de Google Ads generan visitas y solicitudes de cita
  • Funciones: mapas, videos, reseñas de Google, chat en vivo, traducción y herramientas de accesibilidad

Cuando nos visita por primera vez, nuestro aviso de cookies le permite aceptar, rechazar o personalizar las cookies no esenciales. Puede cambiar su elección en cualquier momento desde la configuración de cookies del sitio web o de su navegador.

6. Con quién compartimos la información

No vendemos su información personal. Solo la compartimos con proveedores de servicios que nos ayudan a operar el sitio web y nuestras comunicaciones, y únicamente en la medida necesaria para ese fin:

  • Alojamiento, seguridad y distribución de contenido del sitio web, incluido Cloudflare
  • Envío de correos electrónicos a través de Amazon Web Services
  • Google, para análisis, medición de publicidad, mapas, videos y reseñas
  • OneSignal, para notificaciones del navegador si usted las permite
  • 3CX, para el chat en vivo del sitio web
  • Las empresas asociadas que aparecen en nuestra página de Créditos del sitio, que crean, alojan y mantienen estos sistemas

También podemos divulgar información si la ley lo exige, o para proteger los derechos y la seguridad de nuestros pacientes, nuestro personal u otras personas.

7. Notificaciones del navegador

Si permite las notificaciones en su navegador, es posible que le enviemos novedades de vez en cuando. Puede desactivarlas en cualquier momento desde la configuración de su navegador.

8. Privacidad de los niños

Este sitio web está dirigido a padres y tutores. No está dirigido a niños menores de 13 años, y no recopilamos a sabiendas información personal directamente de ellos. Si cree que un niño nos ha enviado información, comuníquese con nosotros y la eliminaremos.

9. Cuánto tiempo conservamos la información

Conservamos la información solo durante el tiempo necesario para los fines descritos anteriormente, o según lo exija la ley. Los contactos del boletín se conservan hasta que usted cancele su suscripción, y las solicitudes de cancelación se conservan para no volver a enviarle correos electrónicos.

10. Seguridad

El sitio web utiliza conexiones cifradas, protección contra spam y bots, y controles de acceso para proteger su información. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

11. Sus opciones y derechos

Puede pedirnos acceder, corregir o eliminar la información personal que tenemos sobre usted, y puede cancelar su suscripción a nuestros correos electrónicos en cualquier momento. Los residentes de California tienen derechos adicionales según la ley de California, incluido el derecho a saber qué información personal recopilamos y cómo se utiliza, a eliminarla o corregirla, y a optar por que no se venda ni se comparta su información personal. No le daremos un trato diferente por ejercer estos derechos. Para hacer una solicitud, comuníquese con nosotros mediante los datos que aparecen a continuación. Es posible que primero necesitemos verificar su identidad.

12. Enlaces a otros sitios web

Nuestro sitio web incluye enlaces a otros sitios, como redes sociales y sitios web de empresas asociadas. Sus prácticas de privacidad son independientes de las nuestras, por lo que le recomendamos revisar sus políticas.

13. Cambios a esta política

Es posible que actualicemos esta política de vez en cuando. La fecha que aparece al principio indica cuándo se modificó por última vez.

14. Contáctenos

Correo electrónico: info@littlekidsdentistry.com
Teléfono: (866) 553-3368
O visite cualquiera de nuestros consultorios.

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